Panduan ini menerangkan asas penerbitan Jelai Post dan cara pembaca mengemukakan pembetulan. Fokus portal ialah berita Pahang, perkembangan setempat serta komentar yang mempunyai konteks jelas kepada pembaca.
Membezakan laporan daripada pandangan
Laporan berita menyampaikan peristiwa, kenyataan dan maklumat yang dapat dikaitkan dengan sumber. Komentar ialah tafsiran atau pandangan penulis dan diletakkan dalam kategori Komentar. Sesuatu dakwaan, ramalan atau pendapat pihak tertentu perlu dikenal pasti sebagai kenyataan pihak itu, bukan sebagai fakta yang telah terbukti.
Sumber dan konteks
Dalam membaca artikel, perhatikan siapa yang membuat kenyataan, tarikh atau tempat peristiwa serta dokumen yang dirujuk. Nilai peruntukan, sasaran dan cadangan perlu dibezakan daripada hasil yang telah dicapai. Pengumuman projek tidak dengan sendirinya bermakna projek telah siap atau wang telah dibelanjakan.
Bagi bahan yang bersumberkan media lain, sumber asal perlu diberi pengiktirafan. Olahan berita sepatutnya menambah konteks setempat, penjelasan atau hubung kait dengan isu yang sedang diikuti pembaca. Pertukaran tajuk dan perkataan sahaja bukan nilai tambah yang mencukupi.
Foto, ilustrasi dan terjemahan
Kredit foto perlu dibezakan daripada sumber maklumat dalam teks. Foto fail perlu dikenal pasti apabila digunakan untuk memberi konteks. Ilustrasi dan imej janaan tidak boleh dianggap sebagai rakaman kejadian sebenar. Pembaca yang menemui kekeliruan boleh mengemukakan teguran bersama pautan artikel.
Portal menyediakan fungsi terjemahan bagi membantu pembaca bahasa lain. Terjemahan automatik boleh tersilap pada nama, gelaran dan istilah setempat. Teks asal bahasa Melayu menjadi rujukan bagi memahami maksud laporan; sebarang perbezaan penting boleh dimaklumkan kepada penerbit.
Pembetulan dan hak menjawab
Hantar permintaan kepada hello@jelaipost.my atau melalui halaman Hubungi. Sertakan tajuk atau pautan artikel, ayat yang dipertikaikan, penjelasan pembetulan dan sumber sokongan. Pihak yang dinamakan dalam laporan boleh menggunakan saluran sama untuk mengemukakan penjelasan.
Permintaan akan dinilai berdasarkan maklumat yang diberikan. Jika semakan menunjukkan kesilapan fakta, pembetulan perlu dibuat pada artikel berkaitan. Perubahan yang memberi kesan kepada maksud laporan wajar dijelaskan dengan nota pembetulan supaya pembaca memahami perubahan tersebut.
Kandungan komersial
Iklan dan bahan promosi berbayar, apabila diterbitkan, perlu dikenal pasti supaya pembaca dapat membezakannya daripada laporan editorial. Label tajaan tidak menggantikan keperluan ketepatan maklumat.